מודעה של עורך דין צריכה לעבור שלושה מבחנים: כללי לשכת עורכי הדין (פרסומת), מדיניות המודעות של גוגל ותקני הפרסום של מטא. מודעה שעוברת רק אחד מהם יכולה להיפסל או להוביל לתלונה. הצ'קליסט כאן מסדר את הבדיקות לפי סדר הכתיבה, ונותן דוגמאות לניסוחים בסיכון ולחלופות שלהם.
הבהרה: המידע כללי ואינו ייעוץ משפטי. הכותב הוא משווק דיגיטלי ואינו עורך דין. לפני פרסום מומלץ לבקש חוות דעת מקדימה מוועדת האתיקה המחוזית (סעיף 60א לחוק לשכת עורכי הדין) או להתייעץ עם עורך דין שעוסק באתיקה. LegalGrow מספקת שירותי שיווק למשרדי עורכי דין, וזה גילוי נאות.
שלושה מבחנים לכל מודעה
חשוב להבין את ההבדל בין המבחנים. כללי הלשכה קובעים מה מותר לעורך דין לומר. גוגל ומטא קובעות מה הן מוכנות להציג. מודעה יכולה להיות תקינה מבחינה אתית ועדיין להיפסל במטא, וגם להפך.
| מבחן | מה הוא בודק | מה קורה כשנכשלים | מקור |
|---|---|---|---|
| כללי לשכת עורכי הדין (פרסומת), התשס"א-2001 | תוכן הפרסומת: הטעיה, שכר טרחה, תארים, המלצות ושמירת עותקים | חשש לתלונה לוועדת האתיקה | ויקיטקסט (נוסח לא רשמי) |
| מדיניות המודעות של גוגל | ניסוח, פיסוק, הצגה מטעה, התאמה לדף הנחיתה | המודעה נפסלת או מוגבלת, והפרות חוזרות מסכנות את החשבון | Google Ads: Misrepresentation |
| תקני הפרסום של מטא | ניסוח שרומז על תכונות אישיות של הצופה, טענות מטעות, טופס הלידים | המודעה נדחית, וחשבון המודעות עלול להיות מוגבל | Meta Advertising Standards |
המדריך המלא לכללי הפרסומת, לפי ערוץ, נמצא במדריך כללי לשכת עורכי הדין לפרסומת. המאמר הזה מתמקד בשלב הכתיבה עצמו.
שלב 1: מה אסור לכתוב לפי כללי הלשכה
ארבעה נושאים חוזרים בכל בדיקה של פרסום עורך דין. הם גם הטעויות הנפוצות ביותר בקופי שנכתב בסגנון של עסקים אחרים.
שכר טרחה. כלל 3(ב)(14) מתיר טקסט חופשי שמציע שירות משפטי, בתנאי שאין בו שום התייחסות לשכר הטרחה. לפי פרשנות זהירה, "פגישה ראשונה ללא עלות", "מחיר קבוע" ו"הנחה" הם התייחסות כזו.
הבטחת תוצאה ושיעורי הצלחה. כלל 2א אוסר פרסומת מטעה. בהחלטה 83/24 קבעה ועדת האתיקה שהבלטה של שיעורי הצלחה גבוהים עלולה להטעות (גיליון 77).
תארים. סעיף 57 לחוק עוסק בשימוש בתארים. לפי קריאה זהירה שלו, "מומחה לדיני משפחה" הוא ניסוח בסיכון. זו הסקה ולא ציטוט של החלטה. "עוסק בדיני משפחה" בטוח יותר.
השוואה וזלזול. כלל 3(ד)(3) מתיר תמונות וסרטונים רק כשאין בהם כדי לגרום לזלזול בעורך דין אחר, במישרין או בעקיפין. השוואות אחרות נבחנות לפי איסור ההטעיה בכלל 2א. מילים כמו "הכי", "המוביל" או "מספר 1" יוצרות השוואה גם כשלא מוזכר מתחרה.
שלב 2: מה גוגל בודקת במודעת חיפוש
מודעת חיפוש רספונסיבית בנויה מכותרות קצרות ומתיאורים. על כל רכיב חלה המדיניות הכללית של גוגל, וזה עיקר מה שצריך לבדוק:
- פיסוק וסימנים. מדיניות העריכה של גוגל פוסלת פיסוק וסימנים שלא משמשים למטרתם הרגילה, כמו פיסוק חוזר או שימוש ראוותני בסימנים (Punctuation and symbols). כדאי להימנע מסימן קריאה בכותרות.
- הצגה מטעה. מדיניות ה-Misrepresentation של גוגל אוסרת טענות לא מדויקות, טענות שמציגות תוצאה לא סבירה כאילו היא צפויה, והסתרה של מידע מהותי (Misrepresentation). הבטחת תוצאה נכשלת כאן וגם בכללי הלשכה.
- התאמה לדף הנחיתה. מה שכתוב במודעה צריך להופיע גם בדף. כותרת על "ירושות וצוואות" שמובילה לדף הבית הכללי של המשרד פוגעת באיכות המודעה גם כשהיא לא נפסלת.
- תוספי מודעה. קישורי אתר, הסברים נוספים וקטעי מידע מובנים הם חלק מהפרסומת. "ייעוץ ללא עלות" בתוסף הוא אותה בעיה כמו בכותרת.
בעמוד פרסום לעורכי דין מוסבר איך כל זה משתלב בתוכנית קידום ממומן של עורך דין.
שלב 3: מה מטא בודקת במודעה ובטופס לידים
הכלל של מטא שמפיל את רוב המודעות של עורכי דין הוא האיסור לרמוז על תכונות אישיות. לפי תקני הפרסום של מטא, מודעה לא יכולה לטעון או לרמוז, במישרין או בעקיפין, משהו על תכונות אישיות של הצופה. בין התכונות האלה: מצב כלכלי פגיע, בריאות פיזית ונפשית ורישום פלילי (Privacy Violations and Personal Attributes). שאלה בגוף שני כמו "יש לך חובות?" או "נפתח נגדך תיק פלילי?" היא הדוגמה המוכרת לניסוח כזה.
הפתרון הוא לתאר את השירות ולא את הצופה: "המשרד עוסק בהליכי חדלות פירעון" במקום "שקוע בחובות?". ניסוח כזה גם מתיישב טוב יותר עם סעיף 56 לחוק, שעוסק באיסור שידול, ועם החלטה 27/22 בנושא פנייה לאנשים במצוקה.
גם בטופס הלידים כדאי לפעול ברוח כלל 3(יב), שמתיר טופסי פנייה מקוונים בכפוף לחוק הגנת הפרטיות. תיקון 13 לחוק נכנס לתוקף ב-14.8.2025 (לשכת המסחר). מטא דורשת קישור למדיניות פרטיות בטופס. ההמלצה המעשית: שם, טלפון ותחום בלבד, בלי שדה פתוח שמזמין את הפונה לפרט את הסיפור המשפטי שלו. בעמוד לידים לעורכי דין מפורט מה קורה לפנייה אחרי שהיא מגיעה.
טבלת ניסוחים: מותר, אסור ולמה
כל הדוגמאות בטבלה הן דוגמה להמחשה ולא מודעות של משרדים אמיתיים.
| ניסוח בסיכון | הבעיה | ניסוח חלופי | למה החלופה עדיפה |
|---|---|---|---|
| "ייעוץ ראשון חינם" | התייחסות לשכר טרחה, כלל 3(ב)(14) | "פגישת היכרות במשרד בתל אביב" | אין אזכור של עלות |
| "מומחה לדיני עבודה" | שימוש בתואר, סעיף 57 וכלל 2א | "עוסק בדיני עבודה מצד העובד" | תיאור עיסוק ולא תואר |
| "95% הצלחה בתיקים" | שיעור הצלחה, החלטה 83/24 | "ייצוג בהליכים בבתי הדין לעבודה" | מתאר את השירות בלי מדד תוצאה |
| "נזכה עבורך בפיצוי" | הבטחת תוצאה, כלל 2א ומדיניות גוגל | "בדיקת זכאות לפיצוי עם עורך דין" | אין התחייבות לתוצאה |
| "המשרד המוביל בצפון" | השוואה משתמעת, כלל 2א | "משרד עורכי דין בחיפה ובקריות" | מיקום במקום דירוג |
| "נעצרת? התקשר עכשיו" | רמיזה על רישום פלילי (מטא), חשש לשידול של אדם במצוקה | "המשרד עוסק בדיני עונשין, זמין בטלפון" | מתאר את המשרד ולא את הצופה |
| "שקוע בחובות?" | רמיזה על מצב כלכלי פגיע (מטא) | "ליווי בהליכי חדלות פירעון" | מתאר את השירות |
| "עזרה דחופה!!!" | פיסוק חוזר (גוגל), לחץ על הצופה | "מענה טלפוני בשעות הפעילות" | עובדה, בלי פיסוק חריג |
שלב 4: המלצות, ביקורות ושמות לקוחות במודעה
כלל 3(יא) מתיר המלצות ומכתבי תודה בתנאי שאינם יוצרים רושם מטעה. כלל 3(ט) מתיר לציין באתר שמות של לקוחות רק כשהלקוח הצהיר על כך בכתב, בתנאים שהכלל מפרט. במודעה המשמעות היא ציטוט אמיתי בלבד, בלי עריכה שמשנה את המשמעות, ובלי ציטוט שמציג תוצאה כאילו כל פונה יכול לצפות לה. לגבי שמות לקוחות, הגישה הזהירה היא לא להשתמש בהם במודעה בתנאים מקלים יותר מאלה שהכלל קובע לאתר. במטא, המלצה שמתארת את מצבו של הממליץ, כמו "אחרי שנפלתי לחובות", עלולה להיחשב גם לרמיזה על תכונה אישית.
במדריך הביקורות בגוגל למשרד עורכי דין יש פירוט על ביקורות בגוגל.
שלב 5: אישור עורך הדין ויומן פרסומים
הסוכנות כותבת, אבל עורך הדין אחראי. בהחלטה 361/2024 של ועדת האתיקה נקבע שעורך דין צריך לעיין בפרסומת לפני שהיא מתפרסמת, והטענה שחברת הפרסום אחראית לא התקבלה (גיליון 78). כלל 3א מחייב לשמור עותק של כל פרסומת במשך שלוש שנים מיום הפסקת הפרסום.
תהליך מעשי שמכסה את שתי החובות:
- הסוכנות שולחת לעורך הדין את כל הכותרות, התיאורים, התוספים והקריאייטיב בקובץ אחד.
- עורך הדין מאשר בכתב, עם תאריך.
- המודעה נרשמת ביומן פרסומים עם מזהה המודעה, הערוץ, תאריך העלייה ותאריך ההפסקה.
- כל שינוי בנוסח, גם בכותרת אחת, חוזר לשלב 1.
את הפניות שהמודעות מביאות אפשר לרכז, יחד עם המעקב, בדוח פניות חכם, גיליון גוגל חינמי. על ההבדל בין גיליון, תוכנה לניהול משרד ו-CRM אפשר לקרוא במאמר תוכנה לניהול משרד עורכי דין או CRM.
הצ'קליסט המלא לפני שמודעה עולה
| # | שאלה | התשובה שמחייבת שינוי |
|---|---|---|
| 1 | יש אזכור של מחיר, "חינם", הנחה או "ללא עלות"? | כן |
| 2 | מופיע תואר כמו "מומחה" במקום תיאור של העיסוק? | כן |
| 3 | יש הבטחה לתוצאה, אחוזי הצלחה או סכומי פיצוי? | כן |
| 4 | יש "הכי", "מוביל", "מספר 1" או השוואה אחרת? | כן |
| 5 | המודעה שואלת את הצופה על מצבו האישי, הכלכלי, הבריאותי או הפלילי? | כן |
| 6 | יש סימן קריאה בכותרת, פיסוק חוזר או שימוש ראוותני בסימנים? | כן |
| 7 | כל טענה במודעה מופיעה גם בדף הנחיתה? | לא |
| 8 | ההמלצות אמיתיות, ושם לקוח מופיע רק עם הצהרה בכתב? | לא |
| 9 | טופס הלידים כולל מינימום שדות וקישור למדיניות פרטיות? | לא |
| 10 | עורך הדין אישר בכתב, והמודעה נרשמה ביומן? | לא |
משרד שרוצה לראות איך הצ'קליסט משתלב בתוכנית שיווק שלמה יכול לקרוא את המדריך לגיוס לקוחות למשרד עורכי דין, או להשאיר פרטים לבדיקת התאמה.
שאלות נפוצות
מה מותר לכתוב במודעה של עורך דין?
כלל 3 מפרט את הפרטים שמותר לפרסם, ובהם שם המשרד, תחומי העיסוק ודרכי ההתקשרות. בנוסף מותר טקסט חופשי שמציע את השירות, בתנאי שאין בו התייחסות לשכר טרחה. כלל 2א אוסר בכל מקרה פרסומת מטעה, ולכן גם הבטחת תוצאה והשוואות נמצאות בסיכון.
למה מטא דחתה מודעה של משרד עורכי דין שלא הייתה בה בעיה אתית?
בדרך כלל הסיבה היא ניסוח שרומז על תכונה אישית של הצופה, כמו שאלה על חובות או על הליך פלילי. מטא אוסרת ניסוח כזה גם כשהוא מותר לפי כללי הלשכה. ניסוח שמתאר את השירות ולא את הצופה פותר את רוב המקרים.
האם מותר לכתוב "פגישת ייעוץ ללא תשלום" בתוסף של גוגל?
תוספי מודעה הם חלק מהפרסומת. לפי כלל 3(ב)(14), טקסט חופשי לא יכלול שום התייחסות לשכר טרחה, ולפי פרשנות זהירה "ללא תשלום" היא התייחסות כזו. לכן הניסוח בסיכון גם בתוסף.
מי צריך לאשר מודעה שהסוכנות כתבה?
עורך הדין. לפי החלטה 361/2024, עורך הדין צריך לעיין בפרסומת לפני שהיא מתפרסמת, ולא יכול להטיל את האחריות על חברת הפרסום.
כמה זמן צריך לשמור מודעות ישנות?
כלל 3א מחייב לשמור עותק של כל פרסומת במשך שלוש שנים מיום הפסקת הפרסום, ולהציג אותו לפי דרישה.
האם קידום ממומן לעורך דין בגוגל שונה מקידום אורגני מבחינת הכללים?
כללי הלשכה חלים על שניהם, כי גם דף באתר וגם מודעה בתשלום הם פרסומת. ההבדלים הם בעלות ובזמן. השוואה מלאה נמצאת במאמר קידום אורגני או ממומן לעורכי דין, ועל הצד האורגני אפשר לקרוא בעמוד קידום אתרים לעורכי דין.
מקורות: כללי לשכת עורכי הדין (פרסומת), ויקיטקסט (נוסח לא רשמי, לאמת מול נבו), חוק לשכת עורכי הדין, נבו, אתיקה מקצועית גיליונות 77 ו-78, Google Ads: Punctuation and symbols, Google Ads: Misrepresentation, Meta: Privacy Violations and Personal Attributes, תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, לשכת המסחר.
עודכן לאחרונה: אוקטובר 2026
המידע בעמוד כללי ואינו ייעוץ משפטי. לפני פרסום מומלץ לבקש חוות דעת מקדימה מוועדת האתיקה המחוזית (סעיף 60א לחוק לשכת עורכי הדין) או להתייעץ עם עורך דין שעוסק באתיקה.
בדיקת התאמה, ללא עלות ובלי התחייבות
20 דקות שבהן נעבור על המצב הקיים, נבדוק אם התחום והאזור שלך פנויים, ונגיד לך בכנות אם אנחנו מתאימים. אם לא, תצא עם שתיים או שלוש המלצות שתוכל ליישם לבד.